はい! こんにちは、しのピー(@shinopp_yu)です!
今回はSPASHANについてお話をしていきたいなと思います。
もうご存知の方も多いと思いますが、2022年7月15日、YoutubeのSPASHANの公式チャンネルから“弊社製品の表記等に関する謝罪”という動画がUPされております。
※動画はすでに非公開にされています
どういったものなのか簡単に説明すると、
「SPASHANクラシックワックスシリーズ・スローンワックス・SPASHAN超☆KAMIKAZE6をはじめとする複数の製品におきまして 広告表示と実際の成分との乖離、および旧製品同様の内容物である事案が発生したことをご報告いたします」
といった内容になっております。
火に油を注ぐようなことはしたくないんですが、車の大辞典cacacaで『クラシックワックス』を紹介していることもあり、お話をさせていただこうと思いました。
この記事を読む
紹介した動画・記事を見て 「これいいな」 と思って買った人もいると思うので、車の大事典cacacaからもしっかりこういったことがありましたというのは報告させていただきます。
弊社製品の表記等に関する謝罪の内容
それで何があったのかという話なんですが、まず1個目「クラシックワックスなどのカルナバ含有製品について」というのがありまして、それの対象商品が『クラシックワックス』『限定クラシックワックス』『スローンワックス』の3つの商品に関してです。
この3つの商品にはカルナバ蝋が入っておりまして、クラシックワックスが78%、限定クラシックワックスが79%、スローンワックスが80%カルナバが含まれているという表記だったんですが、実際にカルナバが含まれていたのは40%だったようです。
そして2つ目が 「『SPASHAN超☆KAMIKAZE6』について」になります。
「『SPASHAN超☆KAMIKAZE6』は前作『SPASHAN超☆KAMIKAZE5』と比べ性能が向上した旨の表記をしておりましたが、実際はパッケージを変更したのみで中身は同じものでございます」
とのことです。
続いて3つ目が 「『SPASHANスーパーシップ』『遊ビズムSPASHAN』について」 になります。
「SPASHANスーパーシップは海用 遊ビズムSPASHANは車用と異なる物のように販売しておりましたが中身は一緒でございます。違う物かのように誤解を生む形で販売をしておりました」
ということです。
その他にも 「ヴァンガード社製品と弊社商品が似ているというご指摘について」 など色々書かれています。
詳しいことは下記のリンクを見ていただきたいなと思います。
今説明させていただいたカルナバ配合商品に関しては製品回収・返金対応を株式会社スーパースポーツコレクションで行っております。
対象商品は、『クラシックワックス』・『クラシックワックス2021』・『スローンワックス』・『超☆KAMIKAZE6』の4商品です。
返金には条件もあって 「中身が3分の1以上残っている場合のみ返品・返金が可能」ということです。
それぞれの返金価格は、『クラシックワックス』の場合は33,000円(税込)・『クラシックワックス2021』の場合は34,900円(税込)・『スローンワックス』の場合は69,900円(税込)・『超☆KAMIKAZE6』の場合は8,990円(税込)です。
しのピーの意見
そして僕がなんでだろうなと思った部分が1つあります。
それが、「3分の1以上残っている人だけが返品返金できる」というところなんですが、どうしてそこですみわけしたんだろうなと思いました。
全部使っちゃった人と3分の1以上残っている人の差って何なんだろうなって思ってて、全部使っちゃった人っていうのは、いいなと思って全部使われた方だと思うんです。こういう人たちってメーカー側からしたらすごく大切な人。
もちろんみんな大切なんだけども、本当に好んで使ってくれている人なので僕はこういう人たちを大切に扱っていかないといけないって思うんです。
もちろん全部使っちゃった人は好きで使ったので、返品・返金しない可能性はあると思うんです。だけどこの人たちを含めないっていうのは僕は良くないなと思いました。せっかく返品返金対応をするならその人たちも含めて返品・返金対応をすればいいのになと正直思いました。
もちろん今持ってる人が全員返品返金した方がいいよっていう話ではなく、好きで使っている人はそのまま使っていいと思うんです。
というのも洗車は自己満の要素がやっぱり大きいんですよ。好きなものを使うべきだと思っているし、自分の好きなものを車に使うから洗車がまた楽しくなるっていう洗車の楽しみっていうのもあるので、好き好んで使ってた人まで返品・返金した方がいいよっていう話ではないです。
返品返金の対応はしているので、したい方は下記のURLからスーパースポーツコレクションさんにお問い合わせをしてください。返品受付期間は今年の12月28日までとなっています。
SDSについて
次に『クラシックワックス』についてなのですが、こちらは3万円以上する商品。
『スローンワックス』に関しては7万円くらいする商品で、カルナバの含有量が実際は違かったということなんですが、メーカーとしては
「台湾の提携工場に天然由来成分を含めたカルナバ78%と説明して良いものと報告を受けていたので78%と表記していました」
という感じです。
だから意図して嘘をついたわけではなく誤表記ですという形なんですが、『クラシックワックス』はカルナバ78%・『限定クラシックワックス』は79%・『スローンワックス』は80%なんです。
値段が上がるにつれて表記では1%ずつアップしているんですが、実際は全部40%だったんです。
カルナバ含有量が40% 41% 42%と比例していた訳ではないんです。
先ほど説明した天然由来成分というのがパームオイルでカルナバ40%とパームオイル38%を合算した78%という表記だったみたいなんですが、パーム油の方が1%ずつ多かったのかな? と思ったんですがこれは説明ではわかりませんでした。
それでSDSというは製造元がこういった成分を使ってますよっていう書類が添付されているんですが、『クラシックワックス』しか添付されてないので他の商品についてはわかりません。
しかもSDSを見れば成分などがわかるんだけども、1消費者がSDSを見るっていうのは非常に難しくて取り寄せたくても取り寄せられない。
というのも僕も色々なメーカーさんにSDS見れますか? と何度か連絡したことがあります。ですが基本的には見せてもらうのは難しい。
というのも何がどれぐらい入っているかっていうのが記載されているので、 「真似されちゃうのでお見せできません」 って言われることが多いです。
なのでこの辺についても難しいところなんですが、正直使う側からしてみればカルナバが何%なのかっていうのは使っただけじゃわかんないんですよ。
もちろん石油系溶剤とかではなく天然由来の成分が多く含まれてますよ、というのをブランドとして表現したい部分だとは思うんですが、使う側としてはなかなかわからない部分だし、判断しづらい部分なので難しいです。
メーカーを信頼するしかないのにこういうことがあると他のメーカーまで疑われてしまうのかなといった感じです。
しかも『超☆KAMIKAZE6』に関しては同じものをグレードアップしたという形で売ってたんでしょう? こういうことされちゃうともうわかんないよねというのが正直な所。なので今回、『超☆KAMIKAZE5』と『超☆KAMIKAZE6』
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買いました。
というのも最初に言った通り火に油を注ぎたいわけではなく、公式で同じものですよっていう発表されたんですが、なかなか無いことじゃないですか。
だったら比べてみようかなっていう形で購入をさせていただきました。
他のメーカーでも似たような商品多いっていう話を結構しているんですが、やっぱりメーカー側としてもこういったことがあったからっていうわけじゃないんだけど、もっと商品ごとの違いを明確にしていかないといけないなと思います。
実際にこういう風にしていたメーカーさんがあったから、明確にしてくれないと疑われても仕方がない。これは本当に各メーカーに対策をしてもらいたい。対策をしたことによって買う側っていうのも選びやすくなるんですよ。
もう本当に選べない。色々なメーカーから似たようなやつが出ているならまだしも、同じメーカーから似たような商品が出てるんです。そういうのは各メーカーごとにグラフか何かにして位置づけをしてもらいたいです。
そこは本当に昔から思っております。
スパシャンのイメージ
SPASHANについてなんですが僕のイメージは本当に洗車を流行らせてすごいなっていうのが1番。
というのも他のメーカーでもプレミアとかプレミアムとか少し高い設定のコーティング剤を最近出しているじゃないですか。
あれはSPASHANの影響だと思ってるんですよ。高くても売れる、こういうビジネスがあるんだっていうことでさらに上のものを出しているんだと思うんです。
なのでSPASHANはすごく洗車業界に大きな影響を与えているメーカー・ブランドというイメージです。
洗車を流行らせたのはSPASHANだと思っていましたが、やっぱりこういうことがあるとすごく残念だなという気持ちです。こういうことは絶対やっちゃいけないと僕は思っています。
だから僕が前から結構言ってるのが大手メーカーをできるだけ扱ったほうがいいですよという話をしているんです。
それは信頼性や安心感に繋がってくるからなんです。やっぱりネット通販も普及して誰でも簡単にモノを売れる時代になったんですが、中身については正直消費者というのはわからない。書かれたことを信用するしかないっていう形になっちゃっているので、大きいメーカーさんの方が信頼しやすいのかなと思います。
もちろんすごく大きいメーカーでなくても頑張っている所はあるので、今回のことは本当に残念だなと思います。他のメーカーさんも大変だろうなとは思っています。
とりあえず動画や記事をいつも見てくださっている方、いつも本当にありがとうございます。
過去に紹介した『クラシックワックス』がこういうことになっております。なので返金返品するかは皆さん個々の判断だと思いますが、詳しいことはスーパースポーツコレクションのホームページに載っているのでそちらからご確認いただければいいなと思っています。
まとめ
何かドンヨリしちゃった感じするんだけど、そういうわけではなく僕が言いたいのは本当に自分の好きなものを使って洗車を楽しみましょう。ということです。
本当にこれが1番です。洗車ってやっぱり楽しいです。これを使わなきゃいけないっていう縛りもありませんし、絶対この商品じゃないとダメっていうのもありません。
これとこれの相性がいいとかあるかもしれないですし、車によって汚れ具合も違うだろうし、撥水の好みもあると思うので自分が好きなものを使って楽しむのが1番です。
僕はこれからもどんな商品なのかっていうのもレビューしつつ、個人的に好きなものをもっと明確にしていきたいなと思っています。
これはこういった特徴があって好きですよとか、そういうランキング化もどんどんしていきたいなと思っております。なので今後とも応援よろしくお願いします!
そいじゃ、また!
ウチの商品を使ってくれ!という方は、上記のお問い合わせフォームよりご連絡お待ちしております!